FRO WATCH AKILLI SAAT SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)

Fro Akıllı Saat modellerimiz hakkında merak ettiğiniz tüm detaylar, garanti ve satış noktaları.

1. Uyumluluk ve Kurulum

Fro akıllı saatinizi (Android 5.0+/iOS 10.0+ uyumlu) Qfit Pro veya QWatch Pro uygulamasıyla eşleştirmek için aşağıdaki adımları sırasıyla izleyin:

  1. Cihazın Açılması: Saatinizin yan tarafındaki güç düğmesine basılı tutarak cihazı açın.
  2. Uygulamanın İndirilmesi: Akıllı saatinizin ekranında çıkan QR kodu okutarak ya da Akıllı telefonunuzun uygulama mağazasına giderek "Qfit Pro" veya "QWatch Pro" uygulamasını indirin ve yükleyin.
  3. Uygulama İzinleri: Uygulamayı açtıktan sonra, konum (GPS) ve bildirimler dahil olmak üzere istenen tüm gerekli izinleri vererek tam işlevselliği sağlayın.
  4. Bluetooth Bağlantısı: Telefonunuzun Bluetooth özelliğini etkinleştirin.
  5. Cihaz Eşleştirme: Qfit Pro uygulamasının ana ekranında, "Cihaz Ekle" seçeneğini bulun. Listeden "Fro LW-38V" ya da "Fro LW-43V" modelinizi seçin.
  6. Veri Senkronizasyonu: Eşleştirme tamamlandıktan sonra, saat ve uygulama arasında ilk veri senkronizasyonu otomatik olarak başlayacaktır.

Bu özellik sadece LW-38V modelinde mevcuttur. Bluetooth aramalarını ve sesli asistanı kullanmak için telefonunuzun Bluetooth ayarları menüsünden saatinizi ayrıca eşleştirmeniz (ikincil eşleştirme) gereklidir. Eşleştirdikten sonra, sesli asistanı etkinleştirmek için ana düğmeye basılı tutabilirsiniz.

2. Kullanım ve Özellikler

Saatiniz kutu içeriğindeki mıknatıslı şarj kablosu ile şarj edilmektedir. Tüm Fro akıllı saat modelleri yaklaşık 1.5 ila 2 saatte tamamen şarj olur. İlk kullanımdan önce pilin tamamen şarj olduğundan emin olunuz.

Evet, tüm Fro akıllı saat modelleri IP67 seviyesinde suya dayanıklıdır. Bu, günlük kullanımda (el yıkama, hafif yağmur, ter) koruma sağlar. Ancak, havuz, deniz, sıcak su veya yoğun buhar (sauna) ortamlarında kullanılması önerilmez.

Hayır. FRO akıllı saatlerde harici hafıza kartı (SD) desteği veya SIM kart (hat) takma özelliği bulunmamaktadır. Saatler, tüm işlemler için telefona Bluetooth ile bağlanır.

3. Kargo, Ödeme ve Teslimat

Fro Türkiye olarak DHL Kargo (Türkiye'de eski adıyla MNG Kargo) ile çalışmaktayız.

  • Teslimat Süresi: Siparişler aynı gün kargoya verilmekte ve ortalama 3 iş günü içerisinde müşteriye teslim edilmektedir.
  • Kargo Ücreti: Fro Türkiye mağazamızdan yapılan 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Diğer platformlar için kargo ücretleri ilgili platformun kurallarına tabidir.

Ürünlerimiz değerli olması sebebiyle, kargo sırasında çalınma riskine karşılık kapalı kutu içerisinde gönderilmektedir. Şeffaf kargo seçeneği bulunmamaktadır.

Ancak, ürün elinize ulaştıktan sonra beğenmezseniz, kutusuna ve saate zarar gelmemiş olması koşuluyla 14 gün içerisinde iade edebilir ve paranızı geri alabilirsiniz.

Ödeme Yöntemleri:

  • Kredi Kartı / Banka Kartı ile ödeme
  • Kapıda Ödeme: Kapıda Nakit ya da Kredi Kartı ile ödeme imkanı.
  • Banka Havalesi: IBAN Bilgileri: TR17 0006 7010 0000 0039 2999 24 (Alıcı: NAVİ İNOVASYON TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ)

Taksit Seçenekleri:

  • froturkiye.com: Tüm kredi kartlarına vade farklı 12 ay taksit.
  • Hepsiburada / Trendyol: PEŞİN FİYATINA 3 taksit imkanı.

4. Garanti, Destek ve Teknik Özellikler

Garanti: Tüm Fro akıllı saat modelleri 24 ay (2 yıl) garantilidir. Arıza durumunda birebir ücretsiz değişim sağlanır.

İade: Ürünü beğenmediğiniz takdirde, kutu ve saate zarar gelmemiş olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylar için resmi İptal & İade Şartları sayfasını inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri: Sipariş, iade, değişim ve teknik destek gibi tüm konular için lütfen 0850 308 11 75 numaralı Fro müşteri hizmetlerini arayınız.

  • LW-38V (Kompakt Model): Kasa çapı 38 mm. Bluetooth çağrı (sesli görüşme) desteği mevcuttur.
  • LW-43V (Standart Model): Kasa çapı 43 mm. Bluetooth çağrı özelliği bulunmamaktadır.
  • Her iki model de AMOLED ekrana, IP67 suya dayanıklılığa ve sağlık takibi (Kalp atış hızı, SpO2, Kan Basıncı ölçümleri) özelliklerine sahiptir.

Saatlerdeki ölçümler (Kalp atış hızı, SpO2 vb.) sadece referans amaçlıdır. Bu ürünler tıbbi bir cihaz değildir ve hastalık teşhisi, tedavisi veya önlenmesinde kullanılmamalıdır. Sağlık verilerinizle ilgili herhangi bir karar vermeden önce lütfen bir sağlık uzmanına danışın.

5. Satış Noktaları (Nereden Satın Alabilirim?)

Fro Watch modellerine aşağıdaki resmi mağazalarımızdan ulaşabilirsiniz:

Fro Türkiye akıllı saatlerini aşağıdaki yetkili mağazalarda canlı inceleyebilir ve satın alabilirsiniz. Tüm fiziksel mağazalarımızı görmek için tıklayınız.

Avcılar Merkez Saat (İstanbul)

Merkez, Reşit Paşa Cd. No:55, 34310 Avcılar/İstanbul

Telefon: (0212) 695 26 54 | Yol Tarifi: Google Haritalar

Küba Gümüş & Saat (İstanbul)

42/ZS6 Pelikan AVM Selvi Sk., E-5 Londra Asfaltı, Üniversite, 34320 Avcılar/İstanbul

Telefon: 0532 231 64 23 | Yol Tarifi: Google Haritalar

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: Bu fiziksel mağazalar yalnızca satış yapmaktadır. Teknik destek, iade, değişim veya sipariş destek konularında size yardımcı olamazlar. Bu gibi durumlarda lütfen 0850 308 11 75 numaralı Fro müşteri hizmetlerini arayınız.

6. Sosyal Medya ve İletişim

Bizi sosyal medyada takip ederek en son ürünler, kampanyalar ve duyurulardan haberdar olabilirsiniz.